Conheça a trajetória do grupo que ajuda empresas a economizarem em telefonia e mudou o mercado de seguros

 

“Melhorar a experiência do consumidor sobre tudo aquilo que ele contrata em telefonia”. Foi com essa missão que o Grupo Luxus surgiu em 2010, no Rio Grande do Sul, e tornou-se uma das maiores e mais competentes empresas de consultoria em telecom.

Presente em 13 estados brasileiros, o Grupo Luxus visa otimizar os custos de seus clientes por meio da adequação dos contratos de telefonia fixa, móvel e link de dados. Amparada pelos melhores softwares do ramo e com uma equipe experiente, é responsável por tornar justa a experiência do consumidor em relação aos contratos firmados com as telefonias.

Fundado por Ricardo Cardoso, Patrícia Cardoso, Ana Paula Cardoso e Silvana Poli, em 10 anos de atuação o Grupo Luxus obteve resultados notórios de auditoria para mais de dois mil clientes. Hoje a equipe é composta por 120 funcionários, que circulam de norte a sul do Brasil.

“Quando começamos havia uma oportunidade. Encontramos um mercado totalmente insatisfeito, pois, além de receber uma conta indevida, muitas pessoas perdiam horas no 0800 e não conseguiam resolver esse problema”, destaca o CEO do Grupo, Ricardo Cardoso.

No total, R$ 55 milhões foram economizados em uma década de atuação, por meio de ajustes e análises mensais das contas telefônicas.

 

Como a Luxus atua?

A experiência de mais de 10 anos da equipe e os investimentos no que há de mais moderno no mercado de gestão, permitem ao Grupo Luxus oferecer:

  • Relatórios por centro de custos;
  • Identificar linhas inutilizadas e cancelar aquelas desnecessárias;
  • Apontar indicadores que auxiliam nas tomadas de decisões;
  • Controlar estoque de aparelhos e chips;
  • Criar um modelo de gestão rentável;
  • Apresentar faturas individuais com novo layout de fácil entendimento.

O valor recuperado tem como base o resgate de faturas pagas indevidamente nos últimos três, cinco ou dez anos. Para executar a atividade, basta o cliente fornecer os dados gestor e responsável legal, e informar a assinatura. A análise é feita com software de auditoria interna.

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